Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 06/05/2020 ID: faqp00001529_003

No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)

La función Add-In no es compatible con las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016 (Word, Excel y Outlook). Las casillas de las aplicaciones de Microsoft están sombreadas y no se pueden seleccionar en la ventana de configuración del Add-In.

 

Por favor utilice las versiones de 32 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016.

De manera predeterminada, Microsoft Office 2010, 2013 y 2016 instala la versión de 32 bits de Office 2010, 2013 o 2016, incluso si su computadora está ejecutando una versión de 64 bits de Windows.

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