Preguntas frecuentes y solución de problemas

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PJ-773

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Fecha: 10/29/2019 ID: faqp00001454_002

El papel se ha atascado en la impresora

Si el papel se atasca, quítelo siguiendo el procedimiento a continuación.

 

  1. Abra cuidadosa y completamente la cubierta de liberación.

    paper jam 1
     
  2. Saque cuidadosamente el papel de la impresora en cualquier dirección. 

    paper jam 2
     
  3. Cierre la cubierta de liberación.
     
  4. Inserte una nueva hoja de papel e imprima de nuevo. <Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente: Cómo insertar papel.>

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