Una línea horizontal puede ser el resultado de la recolección de polvo o mugre en la superficie del cabezal de impresión. Esto se puede corregir realizando una limpieza.

Limpiar el cabezal de impresión:
 

1. Presione la tecla  para apagar la electricidad de la máquina.
2. Desconecte el adaptador de corriente alterna.
3. Abra la cubierta trasera.
4. Retire el casete de cinta y las baterías.
5. Utilizando un palillo de algodón frote suavemente de arriba hacia abajo a lo largo del cabezal de impresión para limpiarlo.