Preguntas frecuentes y solución de problemas

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PT-1400

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Fecha: 09/08/2022 ID: faqp00000048_002

¿Por qué mi equipo muestra "CUTTER ERROR!" (Error del cortador)?

Este mensaje aparece si se presiona el botón de la guillotina para la cinta mientras la P-touch está imprimiendo o alimentando. Presione el botón de la guillotina para la cinta solo después de que la máquina terminó de imprimir y se detuvo.
 

  • Suelte el botón de la guillotina para la cinta. Si se presionó el botón de impresión, presione el botón "Feed" (Alimentar) para sacar cualquier cinta impresa.
  • Si el problema aún no se puede resolver, comuníquese con el punto de venta donde compró la P-touch.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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