CM650W
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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CM650W
Fecha: 05/22/2020 ID: faqh00101500_000
En la pantalla de la computadora aparece ErrS90
Mensaje de error
No se pudo conectar al servidor. (ErrS90)
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Causa
Mientras se comunicaba con la red ha ocurrido un error inesperado.
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Soluciones
Revise la conexión a la red para asegurarse que esté trabajando correctamente.
Si su computadora no se conecta a la red, configure la conexión a la red.
Si su computadora se conecta a la red, confirme que puede navegar sitios de Internet en su computadora y revise si puede enviar o recibir correos electrónicos.
De lo contrario, consulte al fabricante de su enrutador, al administrador de su sistema o al proveedor de Internet.
Si se ha conectado a la red y no hay problemas para navegar sitios de Internet, etc., cierre CanvasWorkspace (Web) e intente ingresar nuevamente.
Si no logró solucionar el problema realizando la operación necesaria, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother con la siguiente información:
- Fecha y hora cuando ocurrió el error.
- Entorno del estado de la conexión a la red (LAN inalámbrica o LAN cableada).
- Su dispositivo (PC, tableta o teléfono inteligente).
- La versión de su sistema operativo.
- El nombre y la versión de su navegador.
CM100DM, CM250, CM350, CM350e, CM350H, CM350R, CM550DX/ CM550, CM650W, CM650WX, SDX125, SDX125e, SDX125e Titanium, SDX125i, SDX125TS, SDX135PRO, SDX225, SDX225F, SDX230D, SDX230Di, SDX230DX, SDX325, SDX330D, SDX85, SDX85C, SDX85M, SDX85S
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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