Innov-is XP1
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Innov-is XP1
Fecha: 03/02/2020 ID: faqh00101388_000
La máquina bordadora no reconoce los datos de bordado
Revise los puntos o soluciones a continuación.
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Asegúrese que los datos de bordado se puedan utilizar con la máquina.
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Con esta máquina sólo se pueden utilizar archivos de datos: .pes, .phc y .dst.
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Cuando el diseño está en un formato comprimido, usted necesitará descomprimir el archivo antes de transferirlo a la máquina.
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Los datos de bordado creados en la página de diseño son incompatibles con esta máquina y podrían no estar disponibles.
Asegúrese de seleccionar la página de diseño adecuada al crear un diseño de bordado en PE-DESIGN.
- Los datos de bordado que no sean guardados utilizando nuestro sistema de diseño de datos o nuestras máquinas podrían ser incompatibles.
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Con esta máquina sólo se pueden utilizar archivos de datos: .pes, .phc y .dst.
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Asegúrese de seguir las precauciones al crear datos de bordado en la computadora.
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No se pueden usar los datos de bordado más grandes que 408 mm (Altura) × 272 mm (Ancho) (aprox.16 pulgadas (Altura) × 10 a 5/8 pulgadas (Ancho)).
[Todos los diseños deben estar en un tamaño de campo de diseño entre 408 mm (Altura) × 272 mm (Ancho) (aprox.16 pulgadas (Altura) × 10-5/8 inches (Ancho))].
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No se pueden mostrar los archivos .pes guardados con un número de puntadas o un número de colores que excedan los límites especificados.
El diseño combinado no puede exceder un máximo de 750,000 puntadas o un máximo de 127 cambios de color (Los números antes mencionados son aproximados, dependiendo del tamaño general del diseño).
Utilice uno de nuestros programas de diseño (PE-DESIGN) para editar el patrón de bordado de manera que cumpla con estas especificaciones.
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Mantenga todos los diseños dentro de la página de diseño al guardar datos en PE-DESIGN.
Si el diseño no cabe en la página de diseño, los datos guardados no se pueden utilizar en la máquina bordadora.
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Si no puede identificar el nombre del archivo o carpeta. Por ejemplo, cuando el nombre contiene caracteres especiales, el archivo o carpeta no será mostrado.
Si esto ocurre, cambie el nombre del archivo o carpeta. Le recomendamos utilizar las 26 letras del alfabeto en inglés (mayúsculas y minúsculas), los números del 0 al 9, el guión al medio “-” y la raya abajo “_”.
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No se pueden usar los datos de bordado más grandes que 408 mm (Altura) × 272 mm (Ancho) (aprox.16 pulgadas (Altura) × 10 a 5/8 pulgadas (Ancho)).
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Revise la operación para recuperar datos del dispositivo de almacenaje con la máquina.
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Asegúrese que la tecla para el dispositivo correspondiente sea presionada para recuperar los datos del dispositivo.
- Asegúrese que el dispositivo USB o la tarjeta SD estén completamente insertados en el puerto USB y en la ranura de la tarjeta SD de la máquina.
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Asegúrese que la tecla para el dispositivo correspondiente sea presionada para recuperar los datos del dispositivo.
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Revise el dispositivo donde ha guardado los datos de bordado.
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Dispositivo flash USB:
El sistema de archivo FAT (FAT32) será compatible.
No se puede utilizar el dispositivo flash USB formateado con otro sistema de archivo.
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Tarjeta digital segura (SD, por su sigla en inglés):
Las tarjetas SD y SDHC serán compatibles.
Las tarjetas SDXC no estarán disponibles en la máquina.
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Algunos dispositivos USB no se podrían utilizar con esta máquina.
Intente leer los datos de bordado en la máquina con otro dispositivo USB.
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Los datos almacenados con el dispositivo podrían estar corruptos.
En tal caso, guarde de nuevo los datos en el dispositivo.
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El dispositivo en el cual los datos están almacenados podría estar dañado.
En tal caso, utilice otro dispositivo.
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Dispositivo flash USB:
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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