Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cerrar

CM100DM

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Fecha: 08/19/2015 ID: faqh00000690_000

El tapete no puede ser reconocido

Posibles causas (o resultados)

Caso 1: Las líneas punteadas del tapete están sucias en la parte que se ha insertado.

Caso 2: Las líneas punteadas del tapete quedan ocultas por el material que se ha adherido en la parte que se ha insertado.

Caso 3: El tapete se ha insertado de manera tal que el lado con el material adherido está mirando hacia abajo.

Caso 4: El vidrio del escáner está sucio.

Caso 5: Se ha insertado un tapete que no puede ser reconocido.

 

Soluciones

----- Caso 1 -----

Limpie las líneas punteadas del tapete y sus alrededores.

img

 

----- Caso 2 -----

Coloque el material de forma tal que quede dentro del área adhesiva del tapete.

img

 

----- Caso 3 -----

Inserte el tapete de manera tal que el lado con el material quede mirando hacia arriba.

img

 

----- Caso 4 -----

Limpie el vidrio del escáner en la parte inferior de la máquina.

>> Para más detalles, por favor vea  “Limpiar el vidrio del escáner”.

img

 

----- Caso 5 -----

Si está utilizando un tapete que no ha sido diseñado específicamente para esta máquina, utilice el tapete que ha sido diseñado para ella.

 

Preguntas frecuentes relacionadas

Modelos relacionados

CM100DM, CM250, CM550DX/ CM550

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.