Si usted tiene problemas al enviar o recibir un fax debido a posible interferencia en la línea telefónica o si usted está utilizando un sistema de Voz Sobre Protocolo de Internet (VoIP, por su sigla en inglés), le recomendamos cambiar la velocidad del módem para minimizar los errores de las operaciones de fax.

1. Presione  (Configuraciones) ("Settings") > Todas las configuraciones ("All Settings") > Configuración inicial ("Initial Setup") > Compatibilidad ("Compatibility").
    
2. Presione la opción deseada.
    
   • Básica (para VoIP): reduce la velocidad del módem en 9,600 bps, apaga la recepción de faxes a color (*) y el Modo de Corrección de Error (ECM, por su sigla en inglés), excepto el envío de faxes a color (*). A no ser que la interferencia sea un problema frecuente en su línea telefónica, utilice esta opción solo cuando sea necesario.
     Brother le recomienda cambiar la configuración de la compatibilidad a Básica (para VoIP) para mejorar la compatibilidad con la mayoría de servicios de VoIP.
     *: Disponible solo para máquinas Brother con la función de envío de fax a color.
      
   • Normal: configura la velocidad del módem en 14,400 bps.
3. Presione  (Inicio) ("Home").