Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 01/25/2024 ID: faq00100228_000

ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)

The ControlCenter3 shows nothing

 

Si ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco y no puede usarlo, debe ejecutar un archivo batch, de procesamiento por lotes, que lo restablezca al modo clásico.

 

  1. Haga clic con el botón derecho en el ícono CC3 en la bandeja de tareas y haga clic en Salir ("Exit").
  2. Descargue el archivo batch.
    Haga clic aquí para descargar el archivo batch.
  3. Haga clic en el archivo descargado: ChangeSkinToClassic.exe. El archivo se ejecutará en segundo plano.
  4. Vaya a Inicio ("Start") > Brother > Brother Utilities ("Brother Utilities").
  5. En Utilidades de Brother, haga clic en Escanear ("Scan") y luego en ControlCenter3.
  6. En la bandeja de tareas, haga clic en el icono CC3 y luego en Abrir ("Open").
  • Si habilita el modo moderno, debe ejecutar el archivo batch nuevamente.
  • Si el archivo batch crea una carpeta temporal ("BrotherCC3") en su escritorio, puede eliminarlo de forma segura.

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