DS-920DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DS-920DW
Fecha: 02/05/2015 ID: faq00003177_000
No puedo conectar mi máquina Brother a un punto de acceso inalámbrico.
Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
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Confirme las configuraciones del punto de acceso inalámbrico.
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Asegúrese de conectar su dispositivo inalámbrico (computadora, teléfono inteligente, tableta, etc.) a la máquina Brother utilizando la red inalámbrica.
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Inicie el navegador de Internet de su dispositivo inalámbrico e ingrese http://10.10.100.1 en la barra de direcciones.
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Ingrese la contraseña.
Si usted miró la imagen escaneada en el navegador o miró y/o cambió las especificaciones de la red por primera vez, aparecerá la pantalla Configuración de Contraseña. Establezca su contraseña y haga clic en Aplicar.
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Haga clic en Configuraciones y luego en Configuración Brother en Línea.
- Confirme la configuración de cuenta para BR-Docs y configúrela de nuevo.
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Asegúrese de conectar su dispositivo inalámbrico (computadora, teléfono inteligente, tableta, etc.) a la máquina Brother utilizando la red inalámbrica.
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Asegúrese que el punto de acceso inalámbrico esté encendido.
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Mueva su máquina a un área libre de obstáculos o más próxima al punto de acceso inalámbrico.
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Seleccione el SSID del punto de acceso inalámbrico que usted desea utilizar de nuevo.
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Inicie el navegador de Internet de su dispositivo inalámbrico e ingrese http://10.10.100.1 en la barra de direcciones.
Si no aparece la pantalla Inicio, asegúrese de conectar su dispositivo inalámbrico (Computadora, teléfono inteligente, tableta, etc.) a la máquina Brother utilizando la red inalámbrica.
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Si se le solicita, ingrese su contraseña.
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Haga clic en Configuraciones => Configuración Brother en Línea => Wi-Fi para Acceso a Internet.
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Seleccione el SSID de la red inalámbrica a la que se desea conectar.
- Aparecerá un diálogo para que ingrese la contraseña. Ingrese la contraseña.
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Inicie el navegador de Internet de su dispositivo inalámbrico e ingrese http://10.10.100.1 en la barra de direcciones.
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Confirme la dirección IP del punto de acceso inalámbrico.
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Inicie el navegador de Internet de su dispositivo inalámbrico e ingrese http://10.10.100.1 en la barra de direcciones.
Si no aparece la pantalla Inicio, asegúrese de conectar su dispositivo inalámbrico (Computadora, teléfono inteligente, tableta, etc.) a la máquina Brother utilizando la red inalámbrica.
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Si se le solicita, ingrese su contraseña.
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Haga clic en Configuraciones y luego en Estatus.
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Confirme la dirección IP.
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Si la dirección IP es 0.0.0.0, configure la dirección IP utilizando DHCP.
- Si la dirección IP es diferente a 0.0.0.0, consulte con su administrador de red la dirección IP que debe utilizar. Y luego, configure la dirección IP de nuevo.
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Si la dirección IP es 0.0.0.0, configure la dirección IP utilizando DHCP.
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Sólo para usuarios que utilizan el filtrado de direcciones del punto de acceso inalámbrico de MAC:
Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está admitida en el filtro.
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Inicie el navegador de Internet de su dispositivo inalámbrico e ingrese http://10.10.100.1 en la barra de direcciones.
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Apague el punto de acceso inalámbrico y luego enciéndalo de nuevo.
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Apague el interruptor Wi-Fi de la máquina y luego enciéndalo de nuevo.
- Apague la máquina y luego enciéndala de nuevo.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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