MFC-J285DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-J285DW
Fecha: 01/15/2013 ID: faq00003039_000
Al utilizar Web Connect recibo el mensaje de error: Connection Error 01 -Unexpected Error Occurred. Start Over Again.
Este error típicamente ocurre al activar las especificaciones Proxy no obstante su network no lo requiere para la conexión. Para solucionar este error, desactivar las especificaciones Proxy.
Por favor seguir los pasos mencionados debajo para solucionar el problema:
Este error por igual puede ocurrir si las especificaciones Proxy son requeridas, pero han sido ingresadas incorrectamente. Por favor verificar sus especificaciones de Proxy.
Por favor seguir los pasos mencionados debajo para solucionar el problema:
- Presionar (Settings).
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo en el panel táctil para mostrar y seleccionar General Setup.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo en el panel táctil para mostrar y seleccionar Web Connect Settings.
- Presionar Proxy Settings.
- Presionar Proxy Connection.
- Presionar Off.
- Presionar (Home)
- Si el problema aún persiste, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
MFC-J285DW, MFC-J4410DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.