MFC-L2690DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-L2690DW
Fecha: 09/09/2019 ID: faq00002739_008
Imposible escanear XX ("Scan Unable XX")
La máquina tiene un problema mecánico. Apague la máquina y luego enciéndala de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
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Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo por los 2 lados (dúplex):
El documento podría ser muy largo para el escaneo por los 2 lados (dúplex). Presione(Cancelar) y utilice el tamaño de papel adecuado para el escaneo por los 2 lados (dúplex).
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Si su máquina tiene función de FAX:
Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.
DCP-L2550DW, HL-L2390DW, HL-L2395DW, MFC-L2690DW, MFC-L2710DW, MFC-L2717DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW(XL), MFC-L2759DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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