Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 09/19/2023 ID: faq00002673_017

Error cartucho

El mensaje Error cartucho ("Cartridge Error") aparece cuando el cartucho de tóner no está instalado correctamente.

Quite el conjunto del cartucho de tóner y unidad de tambor. Saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor y colóquelo de nuevo. Instale de nuevo en la máquina el conjunto del cartucho de tóner y unidad de tambor.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar de nuevo los cartuchos de tóner.

 

Si el problema continúa, por favor contacte a su distribuidor local de Brother o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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