MFC-J497DW
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-J497DW
Fecha: 01/23/2020 ID: faq00002531_502
Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
Para mantener una buena calidad de impresión, el equipo limpia automáticamente el cabezal de impresión cuando es necesario. Puede iniciar el proceso de limpieza manualmente si hay un problema de calidad de impresión.
- Limpie el cabezal de impresión si hay una línea horizontal o un espacio en blanco en el texto o en los gráficos de las páginas impresas. En función del color problemático, seleccione solo la limpieza del negro, la de tres colores a la vez (amarillo/cian/magenta) o la de los cuatro colores al mismo tiempo.
- La limpieza del cabezal de impresión consume tinta.
- Las limpiezas demasiado frecuentes consumen tinta innecesariamente.
- IMPORTANTE
- NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
MFC-J491DW/MFC-J497DW
- Pulse Settings.
- Pulse
o 
para seleccionar lo siguiente: - Seleccione [Config. gral.]. Pulse OK.
- Seleccione [Mantenimiento]. Pulse OK.
- Seleccione [Limp. de cabezal de impr.]. Pulse OK.
- Seleccione [Solo negro], [Solo color] o [Todas]. Pulse OK.
- Seleccione [Normal], [Fuerte] o [Lo más fuerte]. Pulse OK.
- Pulse
. El equipo limpiará el cabezal de impresión.
- Si limpia el cabezal de impresión y la impresión no mejora, pruebe a instalar un nuevo cartucho de sustitución original de Brother en cada color problemático. Pruebe a limpiar el cabezal de impresión de nuevo. Si la impresión no mejora, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother.
- También puede limpiar el cabezal de impresión desde la computadora.
MFC-J690DW/MFC-J895DW
- Pulse
. - Pulse [Solo negro], [Solo color] o [Todas].
- Pulse [Normal], [Fuerte] o [Lo más fuerte].
- Pulse [Inicio].El equipo limpiará el cabezal de impresión.
- Si limpia el cabezal de impresión y la impresión no mejora, pruebe a instalar un nuevo cartucho de tinta de sustitución original de Brother en cada color con problemas. Pruebe a limpiar el cabezal de impresión de nuevo. Si la impresión no mejora, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother.
- También puede limpiar el cabezal de impresión desde la computadora.
MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J690DW, MFC-J895DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.