Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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MFC-J5340DW

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Fecha: 12/13/2022 ID: faq00002490_046

Comprobar papel [Bandeja 1, 2 o 3]

Hay varias razones por las que el equipo Brother muestra Comprobar papel [Bandeja 1, 2 o 3]) ("No Paper", "No Paper Fed [Tray 1/2/3)"). Verifique los siguientes puntos para borrar estos mensajes.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no está cargado correctamente en la bandeja de papel.

Causa 2: El papel no se insertó en la posición central de la ranura de alimentación manual o de la bandeja MP.

Causa 3: La cubierta de eliminación de atascos no está cerrada correctamente.

Causa 4: Se ha acumulado polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no está cargado correctamente en la bandeja de papel.

Realice una de estas acciones:

 

  • Vuelva a llenar la bandeja de papel y luego siga las instrucciones de la pantalla de la máquina (en adelante, pantalla LCD).
  • Retire y vuelva a cargar el papel y luego siga las instrucciones de la pantalla LCD.

Para cargar papel en la bandeja de papel, consulte las Preguntas frecuentes relacionadas al final de la página.

 

 

Causa 2: El papel no se insertó en la posición central de la ranura de alimentación manual o de la bandeja MP.

Retire el papel y vuelva a insertarlo en el centro de la ranura de alimentación manual y luego siga las instrucciones de la pantalla LCD.

Retire el papel y vuelva a insertarlo en el centro de la bandeja MP y luego siga las instrucciones de la pantalla LCD.

 

 

Causa 3: La cubierta de eliminación de atascos no está cerrada correctamente.

Asegúrese de que la cubierta de eliminación de atascos esté cerrada de igual manera en ambos extremos.

 

 

Causa 4: Se ha acumulado polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.

Limpie los rodillos de recogida de papel.

> Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de recogida de papel.

 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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