El mensaje de error "Tam. no coincide" ("Paper Size Mismatch") o "Tamaño de papel incorrecto" ("Wrong paper size") se muestra cuando la configuración del tamaño del papel no coincide con el tamaño del papel en la bandeja.

O, no fijó las guías del papel en la bandeja del papel según los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
 

Si está imprimiendo desde su computadora, asegúrese que el tamaño de papel que seleccionó en el controlador de la impresora o en la aplicación que utilice coincide con el tamaño del papel en la bandeja.

1. Verifique que el tamaño del papel seleccionado en la pantalla de la máquina coincida con el tamaño del papel en la bandeja.
   Si está imprimiendo desde su computadora o aplicaciones móviles, asegúrese que el tamaño de papel que seleccionó en el controlador de la impresora o en la aplicación que utilice para imprimir coincide con el tamaño del papel en la bandeja.
2. Asegúrese de haber colocado el papel en la posición vertical ("portrait"), fijando las guías del papel en los indicadores de tamaño del papel que está utilizando.
3. Después de revisar el tamaño y la posición del papel, presione Copiar Negro (Monocromático) ("Mono Copy") o Copiar Color ("Color Copy").