Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 06/01/2023 ID: faq00000488_014

¿Cómo borro el mensaje “TINTA VACÍA” (“INK EMPTY”) de la pantalla?

 

Brother recomienda enfáticamente que los clientes no usen cartuchos de tinta genéricos ni reabastezcan sus cartuchos de tinta Brother. El uso de suministros que no sean de la marca Brother puede afectar el rendimiento del hardware, la calidad de impresión y la confiabilidad de la máquina, ya que la fabricación de la tinta en los cartuchos de tinta originales de la marca Brother evita que se corra la tinta y que se obstruya el cabezal de impresión. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema causado por el uso de tinta y/o cartuchos de terceros no autorizados.

 

 

El mensaje TINTA VACÍA (“INK EMPTY”) aparecerá si uno o más de los cartuchos de tinta están vacíos. Para borrar el mensaje, debe reemplazar el/los cartucho/s vacío/s.

 

 

Si ya ha cambiado el cartucho de tinta y sigue apareciendo “TINTA VACÍA” (“INK EMPTY”) en la pantalla LCD, haga clic aquí para obtener más información.

 

 

 

 

Mientras aparece “TINTA VACÍA” (“INK EMPTY”) en la pantalla LCD, la máquina detendrá todas las operaciones de impresión (como la impresión de copias, faxes y trabajos desde la computadora).

 

<For MFC/FAX Users>
Si hay memoria disponible, los faxes en blanco y negro se recibirán en la memoria. Si se recibe un fax a color, el “apretón de manos” de la máquina Brother solicitará que el fax se envíe en blanco y negro. Si la máquina emisora tiene la capacidad de convertirlo, el fax en color se recibirá en la memoria como un fax en blanco y negro. Todos los faxes recibidos en la memoria se imprimirán automáticamente una vez que se reemplace el cartucho de tinta. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar el/los cartucho/s de tinta.

 

 

Para mantener la máxima calidad de impresión, la unidad limpia periódicamente el cabezal de impresión.
También puede limpiar el cabezal de impresión cuando sea necesario realizando una de las siguientes acciones:

 

Presione la tecla Tinta (“Ink”) o Gestión de tinta (“Ink Management”) y luego seleccione Limpieza (“Cleaning”).

O

Presione la tecla Menú (“Menu”) y luego seleccione Gestión de tinta (“Ink Management”), Limpieza (“Cleaning”).

Estos procesos de limpieza consumen una cantidad de tinta.

 

 
 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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