Verificar los siguientes puntos:

• Asegurarse que el papel esté colocado debidamente. Si el papel se encuentra sobre la marca del volumen máximo del papel (1), reducir la cantidad de papel.

• Verificar el tipo y la calidad del papel.
  Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
  
  
• Darle vuelta a la pila del papel, en la bandeja del papel, o tratar de rotar el papel a 180 grados en la bandeja del papel.