Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 03/08/2023 ID: faq00000230_027

Sustituir tinta

Siga los pasos que se detallan a continuación para sustituir el cartucho de tinta:

Si la tinta entra en contacto con los ojos, enjuáguelos con agua inmediatamente. Si se deja como está, puede causar enrojecimiento o inflamación ocular leve. En caso de cualquier anormalidad, consulte con su médico.

  • Recomendamos usar consumibles Brother originales para garantizar una calidad y un desempeño de impresión estables. Si bien no todos los consumibles que no sean originales pueden ocasionar problemas, el hecho de usar aquellos consumibles que no sean de Brother o rellenar los cartuchos de tinta con tinta de terceros puede afectar de manera adversa la calidad de impresión o hacer que la máquina funcione mal. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema provocado por el uso de consumibles de terceros.
     
  • Los cartuchos de tinta de color se quedan sin tinta aunque nunca o casi nunca imprima a color.
    > Haga clic aquí para ver información al respecto.

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son de un producto representativo y pueden diferir de su máquina Brother.

 

  1. Abra la cubierta del cartucho de tinta (1).
    Abra el cartucho de tinta
  2. Presione la palanca de liberación de bloqueo para liberar el cartucho de tinta y retire el cartucho de tinta de la máquina, como se muestra en la ilustración.
    Palanca de liberación de bloqueo
  3. Abra la bolsa del cartucho de tinta nuevo y saque el cartucho de tinta.

    NO toque el cartucho de tinta en el área indicada (1); si lo hace, es posible que la máquina no detecte el cartucho.
    No tocar

  4. Inserte el cartucho de tinta en la dirección de la flecha en la etiqueta. Cada color tiene su propia posición correcta.
    Inserte el cartucho de tinta
  5. Empuje suavemente el área marcada como "PUSH" (empujar) hasta que el cartucho de tinta encaje en su lugar y luego cierre la cubierta del cartucho de tinta.
    EMPUJAR
    La máquina reinicia el contador de puntos de tinta.
    Si la máquina no detecta el cartucho de tinta después de instalar los cartuchos de tinta, haga clic aquí para ver los detalles.
    • NO agite los cartuchos de tinta. Si la tinta mancha su piel o su ropa, lave inmediatamente el área afectada con jabón o detergente.
    • NO retire los cartuchos de tinta si no necesita sustituirlos; de lo contrario, su máquina no sabrá la cantidad de tinta que queda en el cartucho.
    • NO toque las ranuras de inserción de los cartuchos de tinta; la tinta puede mancharle la piel.
    • Use cartuchos de tinta sin abrir antes de la fecha de vencimiento escrita en el paquete del cartucho de tinta.
    • NO desmonte ni altere el cartucho de tinta; esto puede causar que la tinta se salga del cartucho.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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