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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 10/11/2017 ID: faq00000170_500
Indicaciones de error y mantenimiento
Las indicaciones LED en el panel de control se explican en esta tabla.
Indicador de error | Indicador Encendido | Descripción |
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| | El LED está apagado. |
| | El LED está encendido. |
| | El LED parpadea. |
Indicador de error | Indicador Encendido | Estado del equipo |
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Atasco de documento Elimine el atasco del documento. Si está escaneando un documento largo, seleccione Papel largo de la lista desplegable Tamaño escaneado o Tamaño documento. | ||
Error al recoger el documento El equipo no puede recoger el documento. Abra la cubierta delantera y retire el documento. Cierre la cubierta delantera y vuelva a cargar el documento. | ||
Error de detección de alimentación múltiple Se produjo una alimentación múltiple. Desactive la alimentación múltiple. | ||
Cubierta delantera abierta La Cubierta delantera está abierta. | ||
Error de acceso
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Dispositivo inutilizable Se introdujo un dispositivo USB incompatible en el puerto USB. Retire el dispositivo. | ||
Demasiados archivos en el USB (Escanear a USB) El equipo no puede guardar imágenes en la unidad flash USB porque contiene demasiados archivos. Extraiga la unidad flash USB y efectúe una de las acciones siguientes:
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Actualización de firmware Actualización de firmware en progreso. Aguarde que finalice la actualización. | ||
El rodillo de recogida se ha utilizado más de 100.000 veces. Confirme la vida útil restante en el cuadro de diálogo Inform. del equipo mediante Configuración remota. Si el rodillo de recogida o el rodillo de freno han excedido sus límites de uso, reemplácelos y luego restaure el contador de rodillo mediante Configuración remota. Información relacionada:Restaurar los contadores de uso | ||
El contador de tareas de mantenimiento programado ha superado las 5000. Confirme la vida útil restante en el cuadro de diálogo Inform. del equipo mediante Configuración remota. Si el contador de tareas de mantenimiento programado ha superado el límite, limpie el equipo de inmediato. Si no lo hace, el documento se atascará y se producirán problemas de atascamiento de papel. Luego de limpiar el equipo, restaure el contador de tareas de mantenimiento programado mediante Configuración remota. Información relacionada:Limpiar el escáner y los rodillos |
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