HL-1435
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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HL-1435
Fecha: 06/17/2013 ID: faq00000165_014
Impresiones con fondo gris.
![](/g/b/img/faqend/faq00000165_014/us/es/91624/Grayback.gif)
Verificar los siguientes puntos:
-
Asegurarse de que el papel cumpla con las especificaciones recomendadas. Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
-
Verificar el entorno de la impresora, altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar la cantidad de fondo gris.
- El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner. Para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, clic aquí..
- La unidad de tambor puede estar dañada. Colocar una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí..
Preguntas frecuentes relacionadas
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