Verifique los siguientes puntos:

• ¿Están las guías del papel (paper guides) posicionadas correctamente en la bandeja del papel?
  
• Coloque las guias del papel (paper guides) debidamente. Asegúrese de que los bordes de las guias del papel (paper guides) estén firmemente ajustadas en las ranuras. 
• La bandeja del papel puede estar muy llena.
• Verifique el tipo y calidad del papel. Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.