Por favor verifique los siguientes puntos:

• Limpie el alambre corona principal de la unidad de tambor. Para ver como limpiar el alambre corona principal de la unidad de tambor, haga clic aquí.
• Asegúrese que la pestaña limpiadora del alambre corona esté en la posición original.

• El cartucho de tóner puede estar dañado.  Reemplacelo con uno nuevo.  Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplacela con una nueva.  Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
• Si aun no logra solucionar el problema después de verificar todos los pasos indicados anteriormente, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother. Haga clic en "Contact us" para información de contacto.