Por favor verificar los siguientes puntos:

• Puede resolver el problema limpiando el alambre corona primario dentro de la unidad de tambor deslizando de derecha a izquierda la pestaña azul. Asegúrese de regresar la pestaña azul a su posición original. Para ver como limpiar el cable corona primario dentro de la unidad de tambor, haga clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.