Por favor cheque los siguientes puntos:

• Puede resolver el problema limpiando el cable corona primario, ubicando dentro de la unidad de tambor,  deslizándolo de derecha a izquierda la pestaña azul.  Asegúrese de regresar la pestaña azul a su posición original. Para ver como limpiar el cable corona primario dentro de la unidad de tambor, haga clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Para ver como se reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.