Por favor revise los siguientes puntos:

• Puede corregir el problema limpiando el alambre primario corona primaria, que se encuentra dentro de la unidad de tambor, deslizando la pestaña azul. Asegúrese de regresar la pestaña azul a su posición original. Para ver como se limpia el alambre primario corona de la unidad de tambor, haga , clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para saber como se reemplaza la unidad de tambor, haga clic aquí.