MFC-L3760CDW
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常見問題&故障排除 |
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MFC-L3760CDW
日期:26/05/2023 ID:faq00002837_030
在用新的光鼓單元更換後,我仍然收到錯誤消息“更換光鼓”或“光鼓即將用完”。
Brother機器有單獨的碳粉盒耗材,和感光鼓元件。 請確認您只更換感光鼓元件而不更換碳粉盒。
點此處查看有關碳粉盒和感光鼓元件之間區別的訊息。
如果您想清除與碳粉更換相關的錯誤訊息,請點此處查看如何在更換碳粉盒後清除錯誤訊息。
如果更換新光鼓單元時光鼓計數器未重置,將繼續出現以下錯誤信息。
- 更換感光鼓元件
- Drum End Soon
- Drum Stop
僅在更換光鼓單元時重置光鼓計數器。 如果在當前使用的光鼓單元的使用壽命期間重置光鼓計數器,將無法準確顯示剩餘光鼓壽命。
我們建議使用正品 Brother 光鼓單元和碳粉盒。 每台 Brother 雷射印表機都設計為在與我們每個碳粉配方完全匹配的預設溫度下工作。 每個 Brother 組件都設計用於與其他 Brother 組件配合使用,以確保品質和可靠性。 雖然並非所有非正品耗材都可能導致品質問題,但有些耗材可能會對列印品質產生不利影響或導致機器故障。 Brother 有限保固不適用於因使用第三方光鼓單元、碳粉盒或碳粉而導致的任何問題或損壞。
如果錯誤訊息仍然顯示, > 請聯絡 Brother 客服中心.
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如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:
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