常見問題&故障排除

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MFC-J3940DW

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日期:09/05/2023 ID:faq00002607_008

無法偵測

檢查以下幾點以解決問題:

 

您安裝新墨匣的速度太快,機器沒有檢測到它

取出新墨匣,緩慢而牢固地重新安裝,直至鎖定到位.
> 點此觀看如何更換墨匣.

 

墨匣安裝不正確.

取出新墨匣,緩慢而牢固地重新安裝,直至鎖定到位.
> 點此觀看如何更換墨匣.

 

如果您使用的是非原廠 Brother 墨水,機器可能會或可能不會檢測到墨匣.

使用一個新的墨匣。 如果錯誤消息未被清除, 聯絡 Brother 客服中心.

 

安裝了錯誤型號的 Brother 墨匣.

檢查墨匣型號並安裝正確的墨匣。
訪問本網站的耗材和配件部分,了解您的機器可用的耗材及其墨盒型號。


> 點此處查看耗材和配件部分。

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