Sorunu çözmek için aşağıdaki noktaları kontrol edin:

1. Makinenin ortamını kontrol edin. Yüksek nem ve yüksek sıcaklık gibi koşullar baskı kalitesinde soruna neden olabilir.
   
   
2. Drum ünitesi veya toner kartuşları doğru takılmamış olabilir.Drum ünitesi ve toner kartuşlarını yeniden takın.
   
   
   • Drum ünitesi yükleme ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.
   • Toner kartuşları yükleme ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.
     
     
3. Drum ünitesini temizleyin. Drum ünitesini nasıl temizlendiğinin ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.
   
   
4. Tone rkartuşu zarar görmüş olabilir. Aşağıdaki gibi yeni bir toner kartuşu takın:
   
   
   1. Grafiği yazdırmak için buraya tıklayın. [345KB/ PDF]
   2. Soruna neden olan rengi belirlemek için basılı grafik ile basılı belgeyi karşılaştırın.
   3. Renkli toner kartuşunu değiştirin.Toner kartuşunun nasıl değiştirildiğinin ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.
      
      
5. Drum ünitesi hasarlı olabilir. Yeni bir drum ünitesi takın.Drum ünitesinin nasıl değiştirileceğinin ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.