Bilgisayarınızdan kablolu bir ağ üzerinden yazdıramıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

 

 ADIM A: Brother makinesinin açık olduğunu ve hata olmadığını doğrulayın

1. Makinenin ekranı (bundan sonra LCD olarak anılacaktır) boşsa, Brother makinesi açık değildir veya uyku modundadır. Uyku modundan uyanıp uyanmadığını görmek için makinedeki herhangi bir düğmeye basın. Olmazsa, çalışan bir elektrik prizine takıldığından ve herhangi bir güç anahtarının AÇIK konuma getirildiğinden emin olun.
   
   NOT: Makineyi açamıyorsanız, bu çözüm geçerli değildir. Bu donanım sorununu giderin.
    
2. Herhangi bir hata mesajı için LCD ekranı kontrol edin. Bir örnek "Kağıt Sıkışması" veya "Mürekkep / Toner Boş" olabilir. LCD ekranda bir hata görülüyorsa, bu yazdırmayı önleyebilir, PC yazdırmayla ilgili sorun gidermeye devam etmeden önce sorunu gidermek için sorun giderme uygulayın.
    

 ADIM B: Brother makineniz ve bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı doğrulayın

1. Brother makinenizi kapatın. Birkaç saniye bekleyin, sonra tekrar açın.
   Makinenin ağa katılması için en az üç dakika bekleyin.
   
   Eğer sorun devam ederse,
    
2. Lütfen aşağıdaki noktaları kontrol edin:
   • LAN kablosunun ve Brother makinesinin güç kablosunun bağlı oluğundan emin olun. Eğer güç kablosu bir akım regülatörüne veya güç anahtarına bağlıysa, kabloyu cihazan çıkarın ve doğrudan prize takın.
      
   • Brother makinesinin ve bilgisayarınızın Peer-to-Peer ortamına bağlı olduğundan emin olun. Dosya erişimi veya makine paylaşımını denetleyen merkezi bir sunucu yoktur.
     
      
   • Router veya hub'ın Bağlantı ışığının AÇIK olduğundan emin olun.

Yapılandırmada herhangi bir ayar yaparsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Ve sonra yazdırabildiğinizden emin olun.
Doğru yazdırabilirseniz, sorun çözülmüştür.

 

Eğer AMD gösterilirse, Adım 8-c'ye gidin.

 

Ağ Bağlantısı Onarma Aracını kullanın.
> ADIM C (Mac): IP Adresini doğrulayın

 

 

Ağ Bağlantısı Onarma Aracını kullanın.

Brother makinenizin IP adresini otomatik olarak bulup yazıcı sürücünüzde güncelleyebilen Ağ Bağlantısı Onarım Aracını kullanın.

> Ağ Bağlantısı Onarım Aracının nasıl kullanılacağını görmek için buraya tıklayın. 

 

Sınama Sayfası Yazdır düğmesini kullanarak doğru şekilde yazdırabilirseniz, sorun çözülmüştür.

Ağ Bağlantısı Onarım Aracı sorunu çözemezse, ADIM D'ye gidin (Windows).

 

 

ADIM D (Windows): Brother sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin

1. Brother sürücüsünü kurun (Denetim Masasının nasıl açıldığını görmek için buraya tıklayın.)
    
2.  En son Tam Sürücü ve Yazılım Paketini indirin ve yeniden kurulum yapın. Kurulum talimatları indirme kısmında mevcuttur.
   > Yüklemeler bölümünde Tam Sürücü & Yazılım Paketini indirmek için buraya tıklayın.
3.  Bir güvenlik duvarı algılanırsa, ağ bağlantısını etkinleştirmek ve kuruluma devam etmek için (Önerilen) Güvenlik Duvarı bağlantı noktası ayarlarını değiştir'i seçin. Devam etmek için İleri'ye tıklamanız gerekebilir.
   
   (AntiVirus Yazılım Kullanıcıları İçin)
   AntiVirus Yazılımını kullanıyorsanız, kurulum sırasında bir uyarı iletişim penceresi açılabilir ve ardından devam etmesine izin ver seçeneğini belirleyin.
   Güvenlik uyarısı iletişim kutusunu kabul etmeyi seçmediyseniz, güvenlik yazılımının güvenlik duvarı işlevi erişimi reddediyor olabilir.
   Bazı güvenlik yazılımları bir güvenlik uyarısı iletişim kutusu göstermeden erişimi engelleyebilir. Erişime izin vermek için, güvenlik yazılımınızın yönergelerine bakın veya üreticiye sorun.
    

   Güvenlik duvarı ağ iletişimini engelliyorsa, güvenlik duvarınıza aşağıdaki Dahili / Harici bağlantı noktalarını eklemenizi öneririz:
   • Ağ taraması için 54925 numaralı UDP bağlantı noktasını ekleyin.
   • Ağ üzerinden yazdırma / tarama için, 137 ve 161 numaralı UDP bağlantı noktasını ekleyin.

 

 

 ADIM C (macOS): IP Adresini Doğrulayın

Bilgisayarın ve Brother makinesinin hem IP adresinin hem de Alt Ağ Maskesinin doğru olduğunu ve aynı ağda bulunduğunu doğrulayın.

 

I: Bilgisayarınızın IP adresi nasıl kontrol edilir?

1. Apple Menüsü' ne tıklayın ve Sistem Tercihleri... 'ni seçin.
   
   
    
2.  Ağ'ı tıklayın.
   
   
    
3.  Gelişmiş'i tıklayın.
   
   
    
4. TCP / IP'ye tıklayın ve IPv4 Adresini ve Alt Ağ Maskesini kontrol edin.
   
   

   Alt Ağ Maskesinin "255.255.255.0" olduğundan emin olun.
   Alt Ağ Maskeniz farklıysa, sorunu çözmek için bir ağ yöneticisine danışın. (Bu SSS ağ ortamınız için geçerli değildir.)
   Alt Ağ Maskeniz 255.255.255.0 ise, aşağıdaki talimatlara devam edin.

 

II:  Brother makinenizin IP adresi nasıl kontrol edilir?

Brother makineniz Ağa Hazır olarak satın alındıysa, IP adresi Brother makinesinin kontrol panelinden veya Ağ Yapılandırma Raporu adı verilen bir Rapor Sayfası yazdırılarak belirlenebilir. Makinenin kontrol panelinde IP adresini bulma veya Rapor Sayfası yazdırma hakkında daha fazla bilgi için, makineniz için Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na veya Yazılım ve Ağ Kullanım Kılavuzu'na veya Ağ Kullanım Kılavuzu'na bakın.

> En yeni Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu veya Yazılım ve Ağ Kullanım Kılavuzu veya Ağ Kullanım Kılavuzu, Kılavuzlar bölümünde bulunabilir.

 

Bilgisayarın ve Brother makinesinin hem IP adresinin hem de Alt Ağ Maskesinin doğru olduğunu ve aynı ağda bulunduğunu doğrulayın.

 

III-1:  A'dan c'ye kadar olan tüm noktaların bilgisayarınızın ve Brother makinenizin IP adresleri için geçerli olduğundan emin olun.

 

1. Adresler (koyu metinler) aşağıdaki gibidir:
   PC IP adresi: 192.168.1.2
   Brother makine IP adresi: 192.168.1.199
2. Son adresler farklı ve adres 2-254 arasında.
3. Adresler ağ ortamınızdaki tüm bağlı cihazlar arasında benzersizdir.

III-2: Aşağıda listelenen tabloyu kontrol edin.

 

Her iki IP adresi de yukarıdakilerin hepsini takip ediyorsa, A Durumunu kontrol edin.
Her iki IP adresi de yukarıdaki noktalardan birini takip etmiyorsa, B Durumunu kontrol edin.

Durum A: IP adresleri doğru		Durum B: IP adresleri yanlış
Önyükleme Yöntemi veya IP Yapılandırması: Otomatik	Önyükleme Yöntemi veya IP Yapılandırması: Statik	Önyükleme Yöntemi veya IP Yapılandırması: Otomatik	Önyükleme Yöntemi veya IP Yapılandırması: Statik
Brother makinenizin tüm ağ ayarlarını sıfırlayın.	Brother makinenizin tüm ağ ayarlarını sıfırlayın ve IP adresini manuel olarak sıfırlayın.	Brother makinenizin tüm ağ ayarlarını sıfırlayın. IP adresi hala yanlışsa, IP adresini manuel olarak ayarlayın. (Bu, Önyükleme Yöntemi veya IP Yapılandırmasını "Statik" olarak değiştirir.)	IP adresini manuel olarak sıfırlayın.

 

ADIM D (macOS): Yönlendiricinizin ağda Bonjour aracılığıyla iletişime izin verdiğinden emin olun.

Yönlendirici Bonjour iletişimini destekliyor mu?
Yönlendirici, Bonjour iletişimini engelleyecek şekilde ayarlanmış olabilir. Yönlendiricinizin destek belgelerine bakın ve yönlendirici ayarlarını kontrol edin.
Yönlendiricinin Bonjour'u destekleyip desteklemediğini veya ayarları değiştirme yöntemini bilmiyorsanız, yönlendirici üreticisine başvurun.

 

 

ADIM E (macOS): Yönelticiyi veya hub'ı yeniden başlatın.

Yönelticiyi veya hub'ı yeniden başlatmayı deneyin.
Sorun devam ederse, ADIM F'ye gidin.

 

 

ADIM F (macOS): Brother sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin.

1. Brother sürücüsünü kurun. (Denetim Masasının nasıl açıldığını görmek için buraya tıklayın.)
    
2.  En son Tam Sürücü ve Yazılım Paketini indirin ve yeniden kurulum yapın. Kurulum talimatları indirme kısmında mevcuttur.
   > Yüklemeler bölümünde Tam Sürücü & Yazılım Paketini indirmek için buraya tıklayın.