Sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki basamakları takip edin:

• Kağıt kılavuzlarının doğru bir şekilde ayarlandığından emin olun. Eğer kılavuzlar kağıt yığınına göre çok sıkı veya çok gevşek ise, kağıt kılavuzlarını kaydırarak kağıt boyutuna uygun olacak şekilde ayarlayın.
  
  
  
• Eğer elle kağıt besleme yuvasını kullanıyorsanız, elle besleme kağıt kılavuzlarının kullanacağınız kağıdın genişliğine göre ayarlandığından emin olun.
  
  
  
  
• Kağıt tepsisi çok dolu olabilir. Kağıt seviyesinin azami kağıt işaretinin altında kaldığından emin olun. Seviyenin azami kağıt işaretinin üzerinde olması halinde, azami kağıt işareti görünür oluncaya kadar kağıt miktarını azaltın.
  
  
  
  
  
• Kağıt türü ve kalitesini kontrol edin.
  Lütfen sıkça sorulan"Ne tür kağıt kullanabilirim?" ve "Tavsiye edilen kağıt nedir?" sorularına bakın.