P-TOUCH PC
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |

P-TOUCH PC
วันที่:01/07/2025 หมายเลขรหัส:faqp00001346_000
วิธีการทราบระบบปฏิบัติการ (OS) ของ Windows หรือ Mac ที่คุณใช้งานอยู่
- หากต้องการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) เครื่องพิมพ์ของคุณที่รองรับ สามารถดูได้ที่หมวด [Supported OS]
- ไดรเวอร์และโปรแกรมอรรถประโยชน์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Windows หรือ Mac มีให้เลือกในหมวด [Downloads]
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันและประเภทระบบของ OS ที่คุณกำลังใช้งาน
สำหรับ Windows
หน้าจออาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งาน
วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
วิธีการตรวจสอบประเภทระบบของ Windows เป็น 32 บิต หรือ 64 บิต
วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
-
เปิดหน้าต่าง "Run" โดยทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
-
คลิกขวาที่
(Start) และเลือก [Run]
-
คลิกขวา
(Start) ของหน้าจอเดสก์ท็อป และกดปุ่ม "R"
-
กดปุ่ม
(Windows) ค้างไว้ตรงคีย์บอร์ดและกดปุ่ม "R"
- คลิก [Start] => [Run]
-
คลิกขวาที่
-
พิมพ์คำว่า "winver" ลงในช่องว่าง จากนั้นคลิก [OK]
-
เวอร์ชัน Windows ของคุณจะแสดงตามด้านล่างนี้
(นี่คือตัวอย่างหน้าจอ)
วิธีการตรวจสอบประเภทระบบของ Windows เป็น 32 บิต หรือ 64 บิต
วิธีระบุประเภทระบบจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งานอยู่
ประเภทของระบบปฏิบัติการ Windows 11 เป็น 64 บิตเท่านั้น
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
Windows 10
-
คลิกขวา (สำหรับหน้าจอสัมผัสให้แตะค้างที่)
(Start) บนหน้าจอเดสก์ท็อป
- คลิก [System]
-
คลิก [About] และดูที่ [System type]
Windows 8/8.1
-
ที่หน้าจอเดส์กท็อป เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่มุมขวาบนหรือล่าง แถบเมนูจะปรากฏที่ขอบด้านขวาของหน้าจอเดสก์ท็อป
หากหน้าจอหาก Start screen อยู่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้คลิกที่ desktop บนหน้าจอ Start
-
คลิก [Settings]
-
คลิก [PC info]
-
หน้าจอ [System] จะปรากฏขึ้น ให้ดูที่ [System type]
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
-
คลิก
หรือ [Start] คลิกขวาที่ [Computer] หรือ [My Computer] และเลือก [Properties]
-
ดูที่ [System type] หรือ [System]
(Windows XP)
หากคุณใช้ Windows XP เวอร์ชัน 64 บิต "x64" จะแสดงในคุณสมบัติของระบบ System Properties หากคุณใช้ Windows XP รุ่น 32 บิต บิตจะไม่แสดง
สำหรับ Mac
-
เลือก [About This Mac] จากไอคอนเมนู Apple ด้านล่างนี้
-
เวอร์ชันของแมคจะปรากฏตามภาพที่แสดงด้านล่างนี้
PJ-763MFi, PJ-863, PJ-883, PT-1650, PT-2300, PT-2700, PT-2730, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-E850TKW, P-TOUCH PC, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-2310D, TD-2320D, TD-2320DSA, TD-2350D, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น