คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

QL-800

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:11/07/2019 หมายเลขรหัส:faqp00100383_000

I cannot print and get an error message "Black/Red media is installed." (P-touch Editor for Windows)

If the DK roll installed in the printer does not match the 2-color mode setting in P-touch Editor, printing is not possible, and the following error message appears:

Cannot print

 

The Black/Red on White DK roll may be installed in the printer. Do the following:

 

  1. Click the [Cancel] button to cancel the print job.
  2. Install the DK roll suitable for monochrome printing.

    To continue using the Black/Red on White DK roll for monochrome printing, set the 2-color mode in P-touch Editor to ON. For more information, see "2-color Printing is not possible."

  3. Try printing again.

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

QL-800, QL-820NWB

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น