คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:15/11/2018 หมายเลขรหัส:faq00000548_001

เมื่อฉันรันซอฟต์แวร์ Firmware update tool (เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉัน

หากมีซอฟต์แวร์ เพอร์โซนอลไฟล์วอล (หรือซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส) ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดการทำงานไว้ชั่วคราว  สำหรับคำแนะนำของวิธีการปิดโปรแกรมชนิดนี้ โปรดอ้างอิงไปยังคู่มือสำหรับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ หรือติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์
เมื่อการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องเสร็จสิ้น  คุณจึงจะสามารถเปิดใช้โปรแกรมของคุณได้อีกครั้ง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L3551CDW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L3230CDN, HL-L3270CDW, HL-T4000DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-T4500DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น