ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

• ตรวจสอบคันโยกสีเขียวทั้งสองฝั่งที่อยู่ด้านในฝาครอบด้านหลังของตัวเครื่องอยู่ในตำแหน่งยกขึ้นหรือชี้ขึ้น  หากไม่ ให้ยกคันโยกทั้งสองฝั่งขึ้นจนกระทั่งล็อกเข้าที่
  
• ตรวจสอบการตั้งค่าของ Media Type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) ในไดรเวอร์ตรงกับชนิดของกระดาษที่คุณกำลังใช้งานอยู่
• เลือกโหมด Improve Toner Fixing ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์  หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้เปลี่ยนชนิดการตั้งค่าของ Media Type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) ในไดรเวอร์เป็นกระดาษชนิดหนา (Thick paper) หากคุณกำลังพิมพ์ซองจดหมาย ให้เลือก Env. Thick ใน media type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)