คำแนะนำด้านล่างต่อไปนี้ช่วยให้คุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อย่างสมบูรณ์

• กรณีที่ 1: การถอนการติดตั้งจาก Brother Utilities (แนะนำ)
• กรณีที่ 2: การใช้ Uninstall Tool

กรณีที่ 1: การถอนการติดตั้งจาก Brother Utilities (แนะนำ)

หากคุณติดตั้งไดรเวอร์มาจากแผ่น CD หรือ แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม ให้ถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ออกจาก Brother Utilities 

หมายเหตุ: หน้าจออาจจะแตกต่างไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ 

1. เปิด  Brother Utilities  ในเครื่องคอมพิวเตอร์ 
   • สำหรับผู้ใช้งาน Windows 11
     คลิก  (Start) > (All apps >) Brother > Brother Utilities
      
   • สำหรับผู้ใช้งาน Windows 10
     คลิก  (Start) > (All apps >) Brother > Brother Utilities
      
2. เลือกชื่อรุ่นของคุณจากรายการเมนูแบบดึงลง 
    
3. คลิกเมนู  Tools  ในแถบทางฝั่งซ้าย  และคลิก  Uninstall 
   สำหรับผู้ใช้งานแบบสาย USB   ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องบราเดอร์และเชื่อมต่อสายเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว 
   หมายเหตุ: หากมีหน้าต่างของ User Account Control  เปิดขึ้น  ให้คลิกที่  Allow หรือ Yes 
4. ทำตามคำแนะนำของหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ 
   สำหรับผู้ใช้งานแบบสาย USB   หากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว ให้ถอดสาย USB ออกจาตัวเครื่องบราเดอร์  

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น  คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ 

กรณีที่  2:  ใช้เครื่องมือ  Uninstall Tool

เครื่องมือ  Uninstall Tool  มีประโยชน์หากคุณต้องการถอนไดรเวอร์ที่มาจากการติดตั้งด้วยแผ่น CD หรือ Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)  หรือจากการ Add Printer Wizard  หรือ  Found New Hardware Wizard
คุณจึงจะสามารถถอนไดรเวอร์ที่ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์  

ดาวน์โหลดเครื่องมือ  Uninstall Tool  และถอนไดรเวอร์   คำแนะนำในการถอนการติดตั้งจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด  
> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ  Uninstall Tool  จากหมวด  Downloads (ดาวน์โหลด)