คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

SP-1

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:06/01/2025 หมายเลขรหัส:faqh00101683_000

การใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อระบบเน็ตเวิร์ก (Network Connection Repair Tool) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)

คุณต้องการเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไร

> เชื่อมต่อแบบ (Wi-Fi) 
> เชื่อมต่อแบบใช้สายเน็ตเวิร์ก (สายแลน)  

 

เชื่อมต่อแบบ  (Wi-Fi) 

พิมพ์รายงาน WLAN ออกมา และทำตามคำแนะนำบนรายงาน WLAN เพื่อแก้ไขปัญหาตามรหัสผิดพลาดที่อาจทำให้เครื่องมือ Network Connection Repair Tool ไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi ได้ 

> คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบสถานะ Wi-Fi ในรายงาน WLAN 

 

หมายเหตุ: ลิงก์ด้านบนอาจจะไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ 

 

 

เชื่อมต่อแบบใช้สายเน็ตเวิร์ก (สายแลน) 

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องบราเดอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ  
    ตรวจดูว่าสายอีเทอร์เน็ตหรือสาย LAN ได้เชื่อมต่อเข้าไปที่เราเตอร์หรือฮับอย่างแน่นหนาแล้ว และมีไฟ LED ปรากฏที่เราเตอร์ (ติดสว่างหรือติดกะพริบ)
    Link LED


    หากไฟ LED ที่เราเตอร์ ติดสว่างหรือติดกะพริบ 
    แสดงว่าระหว่างเครื่องบราเดอร์และเราเตอร์นั้นได้เชื่อมต่อกันแล้ว
    ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือฮับ
     
    หากไฟ LED ที่เราเตอร์ไม่ติดสว่างหรือไม่กะพริบ
    แสดงว่าระหว่างเครื่องบราเดอร์และเราเตอร์นั้นไม่ได้เชื่อมต่อกัน ให้ใช้สายอีเทอร์เน็ตหรือสาย LAN อันใหม่ หรือเสียบไปยังพอร์ตอื่นในเราเตอร์หรือฮับ หากไฟยังคงดับเหมือนเดิมที่เราเตอร์ ให้ติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือฮับของคุณ
    หากไฟ LED ที่เราเตอร์ติดสว่างหรือกะพริบขึ้นมา เครื่องบราเดอร์และเราเตอร์ของคุณได้เชื่อมต่อกันแล้ว โปรดรีสตาร์ทเราเตอร์หรือฮับ
    หากคุณยังไม่สามารถพิมพ์งานได้ ไปยังขั้นตอนต่อไป
     
  2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์ใหม่อีกครั้ง
    1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์)
    2. ดาวน์โหลด  Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) และติดตั้งใหม่อีกครั้ง  คำแนะนำในการติดตั้งนั้นจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด
      > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)  ในหมวด  Downloads (ดาวน์โหลด) 

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

SP-1

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น