คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

DS-720D

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:13/11/2019 หมายเลขรหัส:faq00100153_000

ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)

InitializeFailed

 

เพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. ให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์ DSMobileCapture ทำงานปกติ จากนั้นให้ปิดโปรแกรมไป
  2. ลบไอคอนของซอฟต์แวร์ DSMobileCapture จากแถบ Dock ของแมค

    Dock
     
  3. เปิดซอฟต์แวร์  DSMobileCapture อีกครั้ง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DS-620, DS-720D

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น