QL-720NW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
QL-720NW
วันที่:03/03/2020 หมายเลขรหัส:faqp00001067_002
ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดแจ้งว่า "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."
ข้อความแสดงความผิดพลาดนี้จะปรากฏเมื่อขนาดของม้วนฉลาก DK ที่ติดตั้งในเครื่องได้ต่างไปจากที่เลือกไว้ในโปรแกรม P-touch Editor
วิธีการแก้ไขปัญหาแบบที่ 1:
- ตรวจสอบขนาดของม้วนฉลากที่เลือกไว้ในโปรแกรม P-touch Editor และติดตั้งม้วนฉลาก DK ให้ถูกต้องลงไปในเครื่อง
-
คลิกไปที่ปุ่ม [Resume] เพื่อสั่งพิมพ์
วิธีการแก้ไขปัญหาแบบที่ 2:
- คลิกที่ปุ่ม [Cancel] เพื่อยกเลิกงานพิมพ์
-
เลือกขนาดของม้วนฉลากในโปรแกรม P-touch Editor ให้ตรงกับฉลากที่ติดตั้งในตัวเครื่อง จากนั้นลองสั่งพิมพ์อีกครั้ง
คุณสามารถตรวจสอบขนาดของม้วนฉลาก DK ที่ติดตั้งในเครื่องได้โดยอัตโนมัติ ตามวิธีด้านล่างนี้
-
คลิกที่ [File] - [Printer / Page Setup...].
-
เลือกแท็บ [Page Setup] และจากนั้นคลิกที่ปุ่ม [Check Media]
QL-720NW, QL-800, QL-820NWB
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น