คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

HL-5380DN

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

HL-5380DN

ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของท่าน?

วันที่:04/08/2022 หมายเลขรหัส:faq00100772_000

ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น  Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้ 

หากคุณใช้ที่อยู่ Gmail ในการส่งและรับอีเมลและ Internet faxes คุณจำเป็นต้องตั้งค่า การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

 

หมายเหตุ:

  • หน้าจอการตั้งค่าอาจแตกต่างไปจากเครื่องและระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานอยู่
  • การตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนต้องทำใน BRAdmin Professional 4 เช่นกัน และกำหนดการตั้งค่าของอีเมลเซิร์ฟเวอร์

 

เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน และสร้างรหัสผ่านของแอป 

  1. เปิด Google Account ของคุณ  (https://myaccount.google.com/) 
  2. ในแผงเมนูนำทาง ให้เลือกที่ Security (ความปลอดภัย)
  3. ใต้ “Signing in to Google,” (การลงชื่อเข้าใช้ Google)  ให้เลือก  2-Step Verification (การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน) และเลือก Get started (เริ่มต้นใช้งาน) 
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ 
  5. ใต้  "Signing in to Google" (การลงชื่อเข้าใช้ Google) เลือก  App passwords (รหัสผ่านของแอป)
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ 

 กำหนดการตั้งค่าของอีเมลเซิร์ฟเวอร์ 

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ 
  2. พิมพ์ "https://ที่อยู่ IP ของเครื่อง" ในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์  ("ที่อยู่ IP ของเครื่อง" คือ ที่อยู่ IP ของเครื่องบราเดอร์)
    ตัวอย่างเช่น:
    https://192.168.1.2
  3. หากมีช่องให้ป้อนรหัสผ่านใน Login ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่าน และ คลิกที่ Login

     

    รหัสผ่านเริ่มต้นในการเข้าไปตั้งค่าต่างๆในเครื่องของคุณนั้นจะอยู่ที่ด้านหลังของตัวเครื่อง ขึ้นต้นด้วยคำว่า  "Pwd"

  4. ในแผงเมนูนำทาง คลิก  Network > Network > Protocol 
  5. ในส่วนของ "POP3/IMAP/SMTP" ให้คลิกที่ Advanced Settings
  6. ในส่วนของ "SMTP-AUTH Account Password" ให้ป้อน App passwords (รหัสผ่านของแอป) ที่เป็นรหัสของที่อยู่ Gmail ที่คุณป้อนใน SMTP-AUTH Account Name
    พิมพ์ App passwords (รหัสผ่านของแอป) อีกครั้งในช่อง Retype password 
  7. ในส่วนของ "Mailbox Password" ให้ป้อน App passwords (รหัสผ่านของแอป) ที่เป็นรหัสของที่อยู่ Gmail ที่คุณป้อนใน SMTP-AUTH Account Name
    พิมพ์ App passwords (รหัสผ่านของแอป) อีกครั้งในช่อง Retype password 
    POP3/IMAP/SMTP field
  8. คลิก Submit

​​​​​​

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-1100W, ADS-1200, ADS-1300, ADS-1600W, ADS-1700W, ADS-1800W, ADS-2100, ADS-2200, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2700W, ADS-2800W, ADS-3100, ADS-3300W, ADS-3600W, ADS-4300N, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1510, DCP-1610W, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7055, DCP-7060D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-L2640DW, DCP-L3551CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DN, DCP-L5600DN, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DS-620, DS-640, DS-720D, DS-740D, FAX-2840, FAX-2950, HL-1110, HL-1210W, HL-2130, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-6180DW, HL-L2320D, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L2460DN, HL-L2460DW(XL), HL-L3230CDN, HL-L3240CDW, HL-L3270CDW, HL-L3280CDW, HL-L5100DN, HL-L5210DN, HL-L6200DW, HL-L6210DW, HL-L6400DW, HL-L6415DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDN, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-T4000DW, MFC-1810, MFC-1815, MFC-1910W, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3360C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7340, MFC-7360, MFC-7450, MFC-7470D, MFC-7840N, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8910DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J2740DW, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700D, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L5915DW, MFC-L6900DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9630CDN, MFC-T4500DW, MFC-T800W, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, PDS-5000, PDS-6000

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน