MFC-J3540DW
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
![](/g/b/img/product/mfcj3540dw_eu_as_cn.jpg)
MFC-J3540DW
วันที่:31/08/2022 หมายเลขรหัส:faq00100476_004
สัญญาณรบกวนในสายโทรศัพท์/VoIP
หากคุณพบปัญหาในการส่งหรือรับแฟกซ์อันเนื่องมาจากสัญญาณรบกวนในสาย หรือคุณมีการใช้ระบบโทรศัพท์แบบ VoIP เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนความเร็วของโมเด็มเพื่อลดข้อผิดพลาดในการทำงานของแฟกซ์
-
กด
(Settings) > All Settings > Initial Setup > Compatibility
-
กดตัวเลือกที่คุณต้องการดังนี้
-
Basic(สำหรับ VoIP) ลดความเร็วของโมเด็มไปที่ 9,600 bps และปิดการใช้งานการรับแฟกซ์แบบสี (*) และโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาด (ECM) ยกเว้นการส่งแฟกซ์แบบสี (*) คุณอาจใช้วิธีนี้เมื่อจำเป็น หากมีสัญญาณรบกวนในสายเกิดขึ้นซ้ำอีก
เพื่อปรับปรุงให้เข้ากันได้กับบริการของ VoIP โดยส่วนใหญ่ บราเดอร์ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ไปเป็น Basic(สำหรับ VoIP)
*: เฉพาะรุ่นที่รองรับฟังก์ชันแฟกซ์สีเท่านั้น - Normal ตั้งค่าความเร็วของโมเด็มไปที่ 14,400 bps
- High ตั้งค่าความเร็วของโมเด็มไปที่ 33,600 bps
-
Basic(สำหรับ VoIP) ลดความเร็วของโมเด็มไปที่ 9,600 bps และปิดการใช้งานการรับแฟกซ์แบบสี (*) และโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาด (ECM) ยกเว้นการส่งแฟกซ์แบบสี (*) คุณอาจใช้วิธีนี้เมื่อจำเป็น หากมีสัญญาณรบกวนในสายเกิดขึ้นซ้ำอีก
-
กด
(Home)
- VoIP (ย่อมาจาก Voice over IP) เป็นระบบโทรศัพท์ประเภทหนึ่งที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่อ ที่ไม่ได้ใช้ระบบโทรศัพท์พื้นฐานโดยทั่วไป
-
(สำหรับบางประเทศเท่านั้น)
บราเดอร์ไม่แนะนำให้ใช้สายสัญญาณแบบ VoIP เพราะข้อจำกัดสายสัญญาณแบบ VoIP โดยทั่วไปนั้นสามารถส่งผลให้การทำงานของแฟกซ์ในบางฟังก์ชันไม่สามารถทำงานได้ดี
MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-T4500DW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น