ข้อความแสดงความผิดพลาด Unable to Scan AX หรือ Scan Unable AX เป็นสิ่งแสดงว่าเครื่องกำลังมีปัญหาทางด้านกลไก ตัวอักษร "AX" เป็นส่วนที่ใช้ในการบ่งชี้ถึงข้อความแสดงความผิดพลาดที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาวะการทำงานของตัวเครื่อง

ถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบปลั๊กไฟไว้ก่อนหลายนาที จากนั้นจึงค่อยเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง
หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังไม่หายไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จาก "Contact Us" (ติดต่อเรา)