MFC-L2700D
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
MFC-L2700D
วันที่:05/12/2016 หมายเลขรหัส:faq00002746_008
การเลือกโหมด Receive (โหมดการรับของตัวเครื่อง)
โหมดการรับที่คุณเลือกใช้งานกับเครื่องบราเดอร์ของคุณควรถูกกำหนดจากอุปกรณ์และคุณสมบัติต่างๆที่ใช้งานร่วมกับสายโทรศัพท์เดียวกัน ตรวจดูข้อมูลที่ระบุด้านล่างเพื่อกำหนดค่าโหมดการรับที่เหมาะกับการใช้งานของคุณมากที่สุด
-
การใช้หมายเลขที่มีเสียงเรียกที่แตกต่างสำหรับการรับแฟกซ์
-
การใช้บริการฝากข้อความ (Voice Mail) บนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
-
การใช้เครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ (โหมด EXTERNAL TAD)
-
การใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับการใช้งานแฟกซ์โดยเฉพาะ (โหมด FAX ONLY)
-
การใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องโทรศัพท์ของคุณ (โหมด FAX/TEL)
-
การรับด้วยตนเองทุกครั้งที่สายแฟกซ์เข้า (โหมด MANUAL)
เสียงเรียกที่แตกต่างคือบริการที่ให้บริการโดยบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่ให้คุณมีสองหมายเลขโทรศัพท์ที่ต่างกันได้ในสายโทรศัพท์เดียวกัน การบริการนี้จะทำให้หมายเลขโทรศัพท์ที่สองมีรูปแบบเสียงกริ่งพิเศษ โดยทั่วไปเสียงกริ่งของหมายเลขเดิมจะดังด้วยเสียงมาตรฐานและถูกใช้สำหรับการรับสายสนทนา ในขณะที่หมายเลขที่สองจะดังด้วยเสียงที่ต่างออกไปและถูกใช้สำหรับการรับแฟกซ์
บราเดอร์ใช้คำว่า "Distinctive Ring" เพื่ออธิบายการบริการนี้ แต่บริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์อาจเรียกบริการนี้ภายใต้หลากหลายชื่อเช่น Smart Ring, Ring Master และ Ident-a-Ring
เครื่องบราเดอร์ของคุณมีคุณสมบัติเสียงเรียกที่แตกต่างที่ทำให้คุณใช้งานกับบริการเสียงกริ่งพิเศษจากบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ได้อย่างเต็มที่ การตั้งค่าคุณสมบัติเสียงเรียกที่แตกต่างของเครื่องบราเดอร์ คุณสามารถเลือกที่จะใช้ได้กับหนึ่งในสองหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อการรับแฟกซ์โดยเฉพาะ
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของเสียงเรียกเข้าที่แตกต่างและวิธีการตั้งค่า
หากคุณมีบริการฝากข้อความ (voice mail) บนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ อาจจะมีการขัดข้องระหว่างบริการฝากข้อความและเครื่องบราเดอร์ของคุณในขณะที่รับสายเข้า การขัดข้องนี้สาเหตุเกิดขึ้นได้ทั้งจากเครื่องบราเดอร์ของคุณหรือบริการฝากข้อความของคุณที่มักจะรับสายเข้า ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้กำหนดให้ส่วนใดรับสายก่อน หากเครื่องบราเดอร์ของคุณตอบรับสายเรียกเข้า ผู้โทรจะไม่สามารถฝากข้อความไว้บนบริการฝากข้อความได้ หากบริการฝากข้อความของคุณตอบรับแฟกซ์ขาเข้า คุณจะไม่สามารถรับแฟกซ์ได้
การใช้โหมด External TAD เครื่องบราเดอร์ของคุณสามารถแบ่งการใช้งานบนสายเดียวกันกับเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอก เครื่องตอบรับโทรศัพท์ของคุณจะตอบรับทุกๆสายเข้าโดยอัตโนมัติ แต่เครื่องบราเดอร์ของคุณจะรอฟังเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ในขณะที่เครื่องตอบรับโทรศัพท์กำลังเล่นข้อความเสียง ถ้าเครื่องบราเดอร์ของคุณตรวจจับเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ได้ เครื่องบราเดอร์จะรับสายนั้นและรับเป็นแฟกซ์ขาเข้า ถ้าเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่สามารถตรวจจับเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ได้ เครื่องบราเดอร์จะเงียบเพื่อให้ผู้โทรเข้าสามารถฝากข้อความบนเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกได้
คุณควรเลือกโหมด Fax Only หากคุณมีหมายเลขแฟกซ์โดยเฉพาะและต้องการให้เครื่องบราเดอร์ของคุณรับสายอัตโนมัติกับแฟกซ์ขาเข้าทั้งหมด เมื่อมีการใช้โหมดนี้ เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับสายเรียกเข้าอัตโนมัติทั้งหมดด้วยเสียงการรับแฟกซ์เข้าหลังจากจำนวนของเสียงกริ่งที่ระบุไว้ ในโหมด Fax Only คุณสามารถทำการโทรออกได้ แต่คุณไม่สามารถรับสายโทรเข้าได้ นอกจากคุณจะรับสายโทรเข้าก่อนที่เครื่องบราเดอร์ของคุณจะทำการรับเแฟกซ์
การตั้งค่าจำนวนครั้งของเสียงกริ่ง (Ring Delay) เพื่อกำหนดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งเครื่องบราเดอร์ก่อนจะตัดเข้าสู่โหมด Fax Only
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Ring Delay
-
กดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่คุณต้องการก่อนที่ตัวเครื่องจะตอบรับ
- จำนวนครั้งที่คุณสามารถเลือกได้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่องและประเทศที่คุณซื้อเครื่อง
- หากคุณเลือก 0 จะไม่มีเสียงกริ่งดังที่สาย
- กด OK
- กด Stop/Exit
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Receive Mode
- เลือก Fax Only
- กด OK
-
กด Stop/Exit
หน้าจอแสดงผล LCD ของเครื่องจะแสดงวันที่ และคำว่า "Fax"
คุณไม่สามารถรับข้อความเสียงบนบริการฝากข้อความหรือเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกได้ เมื่อมีการใช้โหมด Fax/Telคุณควรเลือกโหมด Fax/Tel เมื่อเครื่องบราเดอร์ของคุณมีการแบ่งสายสัญญาณโทรศัพท์กับเครื่องโทรศัพท์ที่ต่อพ่วง ในโหมด Fax/Tel เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับสายอัตโนมัติทุกๆสายตามจำนวนครั้งของเสียงกริ่งแม้ว่าคุณจะตอบรับสายก่อน การชะลอการเรียกสาย (Ring Delay) คือจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่เครื่องบราเดอร์ของคุณและโทรศัพท์ทั้งหมดที่อยู่บนสายเดียวกันจะดังก่อนที่เครื่องบราเดอร์จะตอบรับสาย
- หากสายโทรเข้าเป็นสายแฟกซ์ เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับและพิมพ์โทรสารออกมา
- หากสายโทรเข้าเป็นสายสนทนา เครื่องบราเดอร์ของคุณจะส่งเสียงกริ่งเป็นเสียงเรียกที่ดังติดกันแบบสองครั้ง (F/T Ring Time) ซึ่งจะต่างไปจากเสียงกริ่งธรรมดาของโทรศัพท์ เสียงเรียกที่ดังติดกันแบบสองครั้งนี้เป็นเสียงเรียกให้คุณรับสายสนทนาที่เข้ามา
- หากคุณรับสายบนโทรศัพท์ที่ต่อกับช่องเสียบ EXT ของเครื่องบราเดอร์และได้ยินเสียงปิ๊ปทุกๆ 3 วินาทีที่บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบที่บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start หรือ Start จากนั้นกด 2 หรือ Receive (สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส) เพื่อรับแฟกซ์
-
หากคุณรับสายที่โทรศัพท์พ่วงและได้ยินเสียงปิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด * 5 1 (* 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นกดโทรศัพท์ รอจนกระทั่งคุณได้ยินเครื่องบราเดอร์ของคุณส่งเสียงดังแหลม (เสียงสัญญาณรับแฟกซ์) จากนั้นจึงค่อยวางหู เครื่องบราเดอร์ของคุณจะรับสายแฟกซ์
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเปิดการทำงานของการรับสายอย่างง่ายหรือการตรวจจับโทรสารไว้ คุณไม่จำเป็นต้องกด Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start หรือ Start เพื่อรับแฟกซ์ แค่รอจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงเครื่องบราเดอร์ของคุณปล่อยเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์แล้วจึงค่อยวางหูโทรศัพท์ เครื่องของคุณจะรับสายแฟกซ์ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ
- หากคุณรับสายสนทนาที่โทรศํพท์พ่วงในระหว่างระยะเวลาการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า F/T คุณจะได้ยินเสียงกริ่งพิเศษที่ปล่อยเสียงเรียกออกมาจากตัวเครื่องบราเดอร์ เพื่อให้เครื่องบราเดอร์ปล่อยสายเรียกเข้ามาที่โทรศัพท์ต่อพ่วง กด # 5 1 (# 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นโทรศัพท์ จากนั้นคุณจะสามารถพูดสายกับผู้ที่โทรเข้ามาได้
- หากคุณรับสายสนทนาบนเครื่องโทรศัพท์ภายนอกที่ต่อเข้ากับช่องเสียบ EXT ของเครื่องบราเดอร์ คุณสามารถรับสายนั้นโดยกด HOOK หรือ Tel/R บนเครื่องบราเดอร์ของคุณ
การเปลี่ยนการตั้งค่าการชะลอการเรียกสายในเครื่องบราเดอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Ring Delay
-
กดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่คุณต้องการให้สายดังก่อนที่ตัวเครื่องจะตอบรับ
- จำนวนครั้งที่คุณสามารถเลือกได้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่องและประเทศที่คุณซื้อเครื่อง
- หากคุณเลือก 0 จะไม่มีเสียงกริ่งดังที่สาย
- กด OK
- กด Stop/Exit
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > F/T Ring Time
-
กดเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการให้เครื่องบราเดอร์สร้างเสียงเรียกที่ดังติดกันสองครั้ง
คุณสามารถเลือก 20 30 40 หรือ 70 วินาที (20 30 40 หรือ 55 สำหรับนิวซีแลนด์) - กด OK
- กด Stop/Exit
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Receive Mode
- เลือก Fax/Tel
- กด OK
-
กดปุ่ม Stop/Exit
หน้าจอแสดงผล LCD ของเครื่องจะแสดงวันที่ เวลา และคำว่า "F/T"
ในโหมดการรับด้วยตนเอง เครื่องบราเดอร์ของคุณจะไม่รับสายอัตโนมัติแม้ว่าคุณจะใช้บริการเสียงเรียกที่แตกต่างจากบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของเสียงเรียกที่แตกต่างและวิธีการติดตั้ง
หากคุณไม่ได้ใช้เสียงเรียกที่แตกต่าง โหมดรับด้วยตนเองจะกำหนดให้คุณรับทุกสายโทรเข้าโดยการยกหูฟังของโทรศัพท์ขึ้นซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่อยู่บนสายเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- หากสายโทรเข้าเป็นสายสนทนา คุณสามารถรับสายนั้นเหมือนรับสายโทรศัพท์ปกติ
- หากคุณรับสายโทรศัพท์จากโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับช่อง EXT ของเครื่องบราเดอร์และได้ยินเสียงปิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start หรือ Start จากนั้นกด 2 เพื่อรับแฟกซ์
-
หากคุณรับสายที่โทรศัพท์พ่วงและได้ยินเสียงปิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด * 5 1 (* 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นกดโทรศัพท์ รอจนกระทั่งคุณได้ยินเครื่องบราเดอร์ของคุณส่งเสียงดังแหลม(เสียงสัญญาณรับแฟกซ์) จากนั้นจึงค่อยวางหูโทรศัพท์
เมื่อคุณได้ยินเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์จากเครื่องบราเดอร์ วางหูโทรศัพท์กลับไว้ดังเดิม จากนั้นตัวเครื่องของคุณจะรับและพิมพ์เอกสารแฟกซ์ออกมา
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเปิดการทำงานของการรับสายอย่างง่ายหรือการตรวจจับโทรสารไว้ คุณไม่จำเป็นต้องกด Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start หรือ Start เพื่อรับแฟกซ์ แค่รอจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงเครื่องบราเดอร์ของคุณปล่อยเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์แล้วจึงค่อยวางหูโทรศัพท์ เครื่องของคุณจะรับสายแฟกซ์ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Receive Mode
- เลือก Manual
- กด OK
-
กด Stop/Exit
หน้าจอแสดงผล LCD ของเครื่องจะแสดงวันที่ เวลา และคำว่า "Mnl."
- กด (FAX) เพื่อให้ปุ่มมีไฟติดสว่าง
- กด Menu และเลือก Fax > Setup Receive > Easy Receive หรือ Fax Detect
- เลือก On
- กด OK
- กด Stop/Exit
MFC-L2700D, MFC-L2700DW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น