MFC-J200
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
MFC-J200
วันที่:27/06/2016 หมายเลขรหัส:faq00002589_000
ทำไมเครื่องบราเดอร์ของฉันไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ?
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ตรวจสอบตามข้อมูลต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1.
ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาถูกแสดงขึ้นบนหน้าจอ LCD
- หากหน้าจอ LCD แสดงวันที่และเวลา ไปยังขั้นตอนที่ 2
-
หากหน้าจอ LCD แสดงข้อความแสดงความผิดพลาด อ้างอิงข้อมูลจาก FAQs & Troubleshooting (คำถามที่พบบ่อย และวิธีแก้ไขปัญหา) สำหรับข้อมูลของข้อความแสดงความผิดพลาดที่แสดงขึ้นบนหน้าจอ LCD ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อล้างข้อความแสดงความผิดพลาดดังกล่าว
หากหน้าจอ LCD ว่างเปล่า ตรวจสอบว่าสายไฟของเครื่องถูกเชื่อมต่อไว้แล้วหรือไม่ หากไม่ได้เชื่อมต่อสายไฟ ให้เชื่อมต่อสายไฟของเครื่องเข้ากับเต้าเสียบที่มีพลังงานไฟฟ้าโดยตรง
จากนั้นฟังเสียงสัญญาณต่อสาย คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่
หากไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ไปยังขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2.
ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ถูกเชื่อมต่อโดยตรงกับช่องเสียบ LINE บนเครื่องบราเดอร์และช่องเสียบสายโทรศัพท์บนผนัง หากมีกล่องแยกสัญญาณ อุปกรณ์แยกสัญญาณ หรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากระหว่างช่องเสียบบนผนังและเครื่องบราเดอร์ โปรดนำอุปกรณ์ดังกล่าวออก การถอดอุปกรณ์ดังกล่าวออกจะช่วยในการตรวจสอบปัญหา(ไม่มีเสียงสัญญาณ) ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องบราเดอร์และอุปกรณ์อื่นๆในสาย
*VoIP เป็นประเภทระบบโทรศัพท์ที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแทนการใช้สายโทรศัพท์ธรรมดา
- หากการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ถูกต้อง ไปต่อยังขั้นตอนที่ 3
-
หากการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ต้องได้รับการแก้ไข ฟังเสียงสัญญาณต่อสายหลังจากเชื่อมต่อสายโทรศัพท์อย่างถูกต้องแล้ว คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดวิธีการตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่
- หากมีเสียงสัญญาณต่อสาย ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
- หากยังคงไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย ไปต่อยังขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 3.
ถอดสายโทรศัพท์ออกจากช่องเสียบบนผนัง และเชื่อมต่อเครื่องโทรศัพท์ที่สามารถใช้งานได้กับช่องเสียบบนผนังช่องเดิม ยกหูโทรศัพท์และฟังเสียงสัญญาณต่อสาย
- หากเครื่องโทรศัพท์ไม่มีเสียงสัญญาณ ปัญหาอาจเกิดจากสายโทรศัพท์หรือช่องเสียบบนผนัง ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ
-
หากเครื่องโทรศัพท์มีเสียงสัญญาณ ถอดสายโทรศัพท์ออกจากเครื่องโทรศัพท์และเชื่อมต่อสายโทรศัพท์นี้เข้ากับช่อง LINE ของเครื่องบราเดอร์ จากนั้นฟังเสียงสัญญาณของเครื่องบราเดอร์ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดวิธีการตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์มีเสียงสัญญาณต่อสายหรือไม่
- หากมีเสียงสัญญาณต่อสาย ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
- หากยังคงไม่มีเสียงสัญญาณต่อสาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จาก "Contact Us" (ติดต่อเรา)
(สำหรับบางประเทศ)
เปลี่ยนการตั้งค่า TONE/PULSE สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า TONE/PULSE โดยการเลือกเมนู Initial Setup หรือ General Setup
FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2820, FAX-2840, FAX-2850, FAX-2920, FAX-2950, MFC-1810, MFC-1815, MFC-1910W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-490CW, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7340, MFC-7360, MFC-7420, MFC-7450, MFC-7470D, MFC-7820N, MFC-7840N, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8910DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J2740DW, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700D, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L5915DW, MFC-L6900DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9630CDN, MFC-T4500DW, MFC-T800W, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น