หากคุณกำลังพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพงานพิมพ์ที่ออกมา  ตรวจสอบดังต่อไปนี้

1. สภาพแวดล้อมของตัวเครื่อง
   เลือกสถานที่ตั้งที่มีอุณหภูมิคงที่ระหว่าง 10 องศา ถึง 32.5 องศา (50 องศาฟาเรนไฮต์ ถึง 90 องศาฟาเรนไฮต์) และความชื้นอยู่ที่ระหว่าง 20% ถึง 80% (โดยไม่มีไอน้ำ)
    
2. ตรวจสอบใช้กระดาษที่รองรับในถาดป้อนกระดาษ
   > คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกระดาษที่แนะนำ
    
3. กระดาษถูกบรรจุอย่างถูกต้องในถาดป้อนกระดาษ
   
   พลิกอีกด้านของกระดาษ (หน้าว่างเช่นกัน) อาจช่วยให้การบรรจุกระดาษดูเรียบขึ้น
   
   
   
   การปรับแคร่ปรับกระดาษ สามารถช่วยให้การบรรจุกระดาษดูเรียบขึ้น
   
   

    

4. เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) หรือแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
   
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
   
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  
    
5. ทำความสะอาดด้านในของตัวเครื่อง
   
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์
   
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดสายโคโรนา
   
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  
    
6. ตรวจสอบการตั้งค่าของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
   
   (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
   ลองเปลี่ยน Print Settings ในแท็บ Basic
   
   
   
   หากกระดาษม้วนงอหรือผงหมึกไม่เกาะกระดาษ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเหล่านี้ใน Improve Print Output คลิก Other Print Options ในแท็บ Advanced
   
   
   
   (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
   ลองเปลี่ยน Graphics Quality เมื่อกดปุ่มสามเหลี่ยมของ Advanced ของเมนู Print Settings
   
   
   
   หากกระดาษม้วนงอหรือผงหมึกไม่เกาะกระดาษ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเหล่านี้ใน Improve Print Output