คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

DCP-T520W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:28/10/2020 หมายเลขรหัส:faq00002531_511

ทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ

เพื่อรักษาคุณภาพการพิมพ์ที่ดี เครื่องจะทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ ให้เริ่มทำความสะอาดด้วยตนเอง
  • ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ถ้ามีเส้นแนวนอนหรือพื้นที่ว่างในข้อความหรือกราฟฟิคในหน้าที่พิมพ์ออกมา ขึ้นอยู่กับ สี ที่มีปัญหา เลือกทำความสะอาดเฉพาะสีดำ สาม สี พร้อมกัน (เหลือง/ฟ้า/ชมพู) หรือทั้งสี่ สี พร้อมกันก็ได้
  • การทำความสะอาดหัวพิมพ์ทำให้น้ำหมึกลดลง
  • การทำความสะอาดบ่อยเกินไปจะเป็นการสิ้นเปลืองน้ำหมึก
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

  1. กด Menu (เมนู)
  2. กด image หรือ image เพื่อเลือก:
    1. เลือก [Maintenance (การบำรุงรักษา)] กด OK (ตกลง)
    2. เลือก [Cleaning (ทำความสะอาด)] กด OK (ตกลง)
    3. เลือก [Black (ดำ)], [Colour (สี)] หรือ [All (ทั้งหมด)] กด OK (ตกลง)
    4. เลือก [Normal (ปกติ)], [Strong (แรง)] หรือ [Strongest (แรงที่สุด)] กด OK (ตกลง)
  3. กด Mono Start (สตาร์ตขาวดำ) หรือ Colour Start (สตาร์ตสี)
    เครื่องเริ่มทำความสะอาด
หมายเหตุ

หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์หลายครั้งและคุณภาพการพิมพ์ยังไม่ดีขึ้น ให้ลองทำความสะอาดแบบพิเศษซึ่งจะใช้แรงในการทำความสะอาดหัวพิมพ์มากกว่าปกติ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทงค์หมึกทุกแทงค์มีน้ำหมึกอย่างน้อยครึ่งแทงค์ เนื่องจากวิธีการนี้จะใช้น้ำหมึกปริมาณมาก
  2. กด Menu (เมนู)
  3. กด image หรือ image เพื่อเลือก [Maintenance (การบำรุงรักษา)] > [Cleaning (ทำความสะอาด)] จากนั้นกด OK (ตกลง)
  4. กด Menu (เมนู) และ OK (ตกลง) พร้อมกัน

    เครื่องเริ่มทำความสะอาด

image
  • ใช้การทำความสะอาดแบบพิเศษเฉพาะเมื่อคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์หลายครั้งแล้ว และคุณภาพการพิมพ์ยังไม่ดีขึ้น
  • หากเริ่มทำความสะอาดโดยที่ปริมาณน้ำหมึกเหลือน้อยอาจทำให้เครื่องเสียหายได้ ตรวจสอบระดับแทงค์หมึกแต่ละแทงค์ก่อนเริ่มทำความสะอาด และเติมแทงค์หมึกแต่ละแทงค์ตามความจำเป็น
  • คุณสามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน

MFC-T920DW/MFC-T925DW

  1. กด image (น้ำหมึก)
  2. กด image หรือ image เพื่อเลือก:
    1. เลือก [Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)] กด OK (ตกลง)
    2. เลือก [Black only (ดำเท่านั้น)], [Colour only (สีเท่านั้น)] หรือ [All (ทั้งหมด)] กด OK (ตกลง)
    3. เลือก [Normal (ปกติ)], [Strong (แรง)] หรือ [Strongest (แรงที่สุด)] กด OK (ตกลง)
  3. กด image
    เครื่องจะทำความสะอาดหัวพิมพ์
หมายเหตุ

หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วหลายครั้ง แต่ยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองวิธีทำความสะอาดแบบพิเศษ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทงค์หมึกทุกแทงค์มีน้ำหมึกอย่างน้อยครึ่งแทงค์ เนื่องจากวิธีการนี้จะใช้น้ำหมึกปริมาณมาก
  2. กด image (น้ำหมึก)
  3. กด image หรือ image เพื่อเลือก [Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)] กด OK (ตกลง)
  4. กด Settings (การตั้งค่า) และ OK (ตกลง) พร้อมกัน

    เครื่องเริ่มทำความสะอาด

image
  • ใช้การทำความสะอาดแบบพิเศษเฉพาะเมื่อคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์หลายครั้งแล้ว และคุณภาพการพิมพ์ยังไม่ดีขึ้น
  • หากเริ่มทำความสะอาดโดยที่ปริมาณน้ำหมึกเหลือน้อยอาจทำให้เครื่องเสียหายได้ ตรวจสอบระดับแทงค์หมึกแต่ละแทงค์ก่อนเริ่มทำความสะอาด และเติมแทงค์หมึกแต่ละแทงค์ตามความจำเป็น
  • คุณสามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, MFC-T920DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น