MFC-7820N
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
![](/g/b/img/product/mfc7820n_all.jpg)
MFC-7820N
วันที่:05/07/2016 หมายเลขรหัส:faq00002495_002
ฉันใช้งานระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7.x หรือสูงกว่า คุณสมบัติการสแกนเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อฉันใช้งานปุ่ม SCAN หรือแผงควบคุมของเครื่องบราเดอร์
ขั้นตอนที่ 1 กำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์สำหรับการสแกนโดยใช้แผงควบคุมของเครื่องบราเดอร์
เปิดตัวเลือกอุปกรณ์ (Device Selector) และกำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิดและใช้งานตัวเลือกอุปกรณ์ (Device Selector) เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์
หากปัญหายังคงมีอยู่ ไปยัง ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 2 คุณอาจพบเจอปัญหาที่เกี่ยวกับการตั้งค่าของไฟร์วอลล์ของเครื่อง Macintosh ของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่าในแถบไฟร์วอลล์ของการกำหนดค่าSecurity เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากคุณเห็นหน้าจอข้อความด้านล่างนี้ คลิก Allow การตั้งค่าในแถบไฟร์วอลล์ของการกำหนดค่า Security จะเปลี่ยนไป
![If you see this message screen, click Allow](/g/b/img/faqend/faq00002495_002/th/th/31081/faq2495_002_01.gif)
หากคุณไม่เห็นหน้าจอข้อความนี้ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เลือก System Preferences จาก Apple Menu
-
คลิกไอคอน Security & Privacy และคลิกแถบ Firewall
-
คลิก Click the lock to make changes จากนั้นใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเพื่อปลดล็อคการกำหนดค่า Security & Privacy
-
คลิก Firewall Options
หากไฟร์วอลล์ถูกปิดการทำงาน คลิก Turn On Firewall
-
เลือก Automatically allow signed software to receive incoming connections และคลิกปุ่มเครื่องหมาย "+" ที่ด้านล่างของรายการ
-
เลือก Macintosh HD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver หรือ NETserver.app และคลิก Add (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการค้นหาไอคอน Macintosh HD บนหน้าจอ)
หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ NETserver หรือ NETserver.app ในรายการ ให้ติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์ สามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดได้จากส่วน Downloads ในเว็บไซต์ Brother Solutions Center
-
ตอนนี้ คุณจะเห็นแอพพลิเคชั่น NETserver ในรายการ
- ปิดแอพพลิเคชั่น Security
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2800W, ADS-3600W, DCP-7010, DCP-8045D, MFC-210C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8840D, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9880
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น