คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-J2340DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:30/11/2021 หมายเลขรหัส:faq00002490_046

No Paper / No Paper Fed/ No Paper Fed [Tray 1/2/3]

There are several reasons that the Brother machine displays No Paper, No Paper Fed [Tray 1], No Paper Fed [Tray 2], No Paper Fed [Tray 3]. Check the following points to clear these message.

 

Cause 1: The machine is out of paper or paper is not correctly loaded in the paper tray.

Cause 2: The paper was not inserted in the center position of the manual feed slot or MP tray.

Cause 3: The Jam Clear Cover is not closed correctly.

Cause 4: Paper dust has accumulated on the surface of the paper pick-up rollers.

 

Cause 1: The machine is out of paper or paper is not correctly loaded in the paper tray.

Do one of the following:

 

  • Refill the paper tray, and then follow the machine's display (hereinafter called LCD) instructions.
  • Remove and reload the paper, and then follow the LCD instructions.

To load paper in the paper tray, see the Related FAQs at the end of the page.

 

 

Cause 2: The paper was not inserted in the center position of the manual feed slot or MP tray.

Remove the paper and reinsert it in the center of the manual feed slot, and then follow the LCD instructions.

Remove the paper and reinsert it in the center of the MP tray, and then follow the LCD instructions.

 

 

Cause 3: The Jam Clear Cover is not closed correctly.

Make sure the Jam Clear Cover is closed evenly at both ends.

 

 

Cause 4: Paper dust has accumulated on the surface of the paper pick-up rollers.

Clean the paper pick-up rollers.

> Click here to see how to clean the paper pick-up rollers.

 

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น