คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-J200

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:22/04/2016 หมายเลขรหัส:faq00002490_027

เครื่องไม่ป้อนกระดาษ

มีหลายเหตุผลที่ทำให้เครื่องของบราเดอร์แสดงข้อความว่า "No paper Fed"

 

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบข้อความ "No paper Fed":


สาเหตุที่ 1: กระดาษในเครื่องหมดลง หรือบรรจุกระดาษลงในถาดป้อนกระดาษอย่างไม่ถูกวิธี
สาเหตุที่ 2: มีกระดาษติดอยู่ในเครื่อง
สาเหตุที่ 3: ผงฝุ่นของกระดาษสะสมอยู่บนพื้นผิวของลูกยางดึงกระดาษ
สาเหตุที่ 4: ปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติดไม่เรียบร้อย
สาเหตุที่ 5: ใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าเครื่องยังไม่สุด


หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างมาจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

สาเหตุที่ 1:

กระดาษในเครื่องบราเดอร์หมดลง หรือบรรจุกระดาษลงในถาดป้อนกระดาษอย่างไม่ถูกวิธี

 

  1. ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
     
  2. ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
     
    • กดปุ่ม Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start
       
    • (สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส)
      กดปุ่ม OK
       

 


สาเหตุที่ 2:

มีกระดาษติดอยู่ในเครื่อง นำกระดาษที่ติดออกมาจากตัวเครื่อง (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดออกมาจากตัวเครื่อง)



สาเหตุที่ 3:

ผงฝุ่นของกระดาษสะสมอยู่บนพื้นผิวของลูกยางดึงกระดาษ
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำความสะอาดลูกยางดึงกระดาษ:

 

  1. ถอดปลั๊กเครื่องบราเดอร์ออกจากเต้าเสียบปลั๊กไฟ
     
  2. ดึงถาดป้อนกระดาษออกมาจากตัวเครื่องจนสุด
     

    หากเครื่องเริ่มป้อนกระดาษที่เหลือไม่กี่แผ่นในถาดป้อนกระดาษแบบซ้อนแผ่น ให้ท่านใช้ผ้านุ่มๆ ที่ไม่มีขนชุบน้ำเปล่าเช็ดทำความสะอาดที่แป้นตรงส่วนฐาน (1)
    หลังทำความสะอาด ให้เช็ดแป้นตรงส่วนฐานให้แห้งสนิทโดยใช้ผ้าแห้งและนุ่มที่ไม่มีขน

    image


     

     
  3. เปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติด (1) ที่อยู่ทางด้านหลังของตัวเครื่อง
    image
     
  4. ทำความสะอาดลูกยางดึงกระดาษ (1) โดยใช้ผ้านุ่มๆ ที่ไม่มีขนชุบน้ำเปล่า ค่อยๆ หมุนลูกยางเพื่อเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวได้อย่างทั่วถึง หลังทำความสะอาด ให้เช็ดลูกยางดึงกระดาษให้แห้งสนิทโดยใช้ผ้าแห้งและนุ่มที่ไม่มีขน
    image
     
  5. ปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ปิดฝาครอบสนิท
     
  6. ใส่ถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องให้แน่นหนา
     
  7. เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง

 


สาเหตุที่ 4:

ปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติดไม่เรียบร้อย

ตรวจสอบฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติดให้เรียบร้อยทั้งสองด้าน

image

 

 


สาเหตุที่ 5:

ใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าเครื่องยังไม่สุด

 

  1. ดึงถาดป้อนกระดาษ (1) ออกมาจากตัวเครื่องจนสุด
     

    image

  2. ใส่ถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในเครื่องจนล็อคเข้าที่
     

    image

  3. ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
     
    • กดปุ่ม Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start
       
    • (สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส)
      กดปุ่ม OK

 

 

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น