คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-J2340DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:24/12/2021 หมายเลขรหัส:faq00002481_035

ขนาดกระดาษไม่ตรงกัน

ข้อความแสดงความผิดพลาด "Paper Size Mismatch" (ขนาดกระดาษไม่ตรงกัน)  จะปรากฏขึ้นเมื่อการตั้งค่าขนาดกระดาษไม่ตรงกับขนาดกระดาษจริงที่อยู่ในถาด

หรือทิศทางการวางกระดาษไม่เหมาะกับขนาดกระดาษ

หรือคุณไม่ได้เลื่อนแคร่ปรับกระดาษที่อยู่ในถาดให้มาตรงกับเครื่องหมายแสดงขนาดกระดาษ

เพื่อแก้ไขข้อความแสดงความผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

 

  1. ตรวจสอบดูว่าขนาดกระดาษที่คุณเลือกในเครื่องบราเดอร์ตรงกับขนาดกระดาษจริงที่อยู่ในถาด
  2. ตรวจสอบคุณได้ใส่กระดาษลงในถาดด้วยการวางทิศทางที่ถูกต้อง จากนั้นก็เลื่อนแคร่ปรับกระดาษไปยังเครื่องหมายแสดงขนาดกระดาษให้ตรงกับกระดาษของคุณ
  3. หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบขนาดกระดาษและทิศทางของกระดาษแล้ว ให้ทำตามคำสั่งบนหน้าจอ LCD

หากคุณพิมพ์เอกสารผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบขนาดกระดาษที่คุณเลือกในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือแอปพลิเคชันที่คุณใช้ในการเปิดเอกสารนั้นได้ตั้งค่าขนาดกระดาษให้ตรงกับกระดาษที่อยู่ในถาดแล้ว

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น